Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von LockenGlanz Studios
Stand: 1. Januar 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von LockenGlanz Studios, Mariahilfer Straße 315, Top 2B, 1070 Wien, Österreich („wir“, „uns“) angeboten und erbracht werden.
1. Geltungsbereich
1.1. Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen LockenGlanz Studios und dem Kunden („Sie“ oder „Kunde“) für alle auf unserer Website (www.lockenglanz.at) und in unserem Salon angebotenen Dienstleistungen und Produkte.
1.2. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit der Geltung dieser AGB sowie unserer Datenschutzhinweise einverstanden.
1.3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Terminvereinbarung und Stornierung
2.1. Termine können telefonisch unter +43 1 8904567, per E-Mail an info@lockenglanz.at oder über unser Online-Buchungssystem vereinbart werden.
2.2. Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen, die länger als 15 Minuten dauern, behalten wir uns das Recht vor, den Termin zu kürzen oder neu zu vereinbaren, um den nachfolgenden Zeitplan nicht zu beeinträchtigen.
2.3. Reservierte Termine sind verbindlich. Eine Stornierung oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen („No-Show“) ohne Absage sind wir berechtigt, eine Stornogebühr in Höhe von 50% der gebuchten Dienstleistung zu verrechnen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Die aktuellen Preise für unsere Dienstleistungen und Produkte sind in unserer Preisliste im Salon und auf unserer Website ersichtlich. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2. Die Zahlung für erbrachte Dienstleistungen und erworbene Produkte erfolgt unmittelbar nach Leistungserbringung im Salon. Wir akzeptieren Barzahlung, gängige Debit- und Kreditkarten.
3.3. Für spezielle Behandlungen oder umfangreiche Pakete kann eine Anzahlung erforderlich sein. Dies wird Ihnen vorab mitgeteilt.
4. Gewährleistung und Haftung
4.1. Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte. Sollten Sie mit einer Leistung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich mitzuteilen, damit wir eine Lösung finden können.
4.2. Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Produkte Dritter entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
4.3. Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt nicht für Personenschäden.
5. Datenschutz
5.1. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Details hierzu entnehmen Sie bitte unseren ausführlichen Datenschutzhinweisen.
6. Gutscheine
6.1. Gutscheine von LockenGlanz Studios können für alle Dienstleistungen und Produkte im Salon eingelöst werden, sofern nicht anders auf dem Gutschein vermerkt.
6.2. Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden und sind ab Ausstellungsdatum für 3 Jahre gültig.
7. Gerichtsstand und Anwendbares Recht
7.1. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den erbrachten Dienstleistungen ist das sachlich zuständige Gericht in Wien, Österreich, ausschließlich zuständig, sofern keine zwingenden Schutzvorschriften des Verbraucherrechts entgegenstehen.
7.2. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
8. Salvatorische Klausel
8.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame und durchführbare Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Für Fragen zu unseren AGB stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter info@lockenglanz.at oder besuchen Sie uns im Salon.